Ce travail, qui demande une grande disponibilité, est tenu essentiellement par la Présidente.
Pendant longtemps notre rôle a consisté à orienter les familles, quand elles sont confrontées à des situations dramatiques, vers les services sociaux compétents. Maintenant, dans la plupart des cas, les familles ont déjà alerté les services sociaux de l’A.S.E. et notre rôle consiste essentiellement en écoute, soutien, conseils….
La Présidente suit plusieurs affaires dont certaines durent depuis de nombreuses années et sortent même du cadre du département.